Elektromobilitási eszközök széles választéka
Fizessen Utánvéttel
Ingyenes Szállítás
Segítünk, ha elakadtál
Ajánlataink
Segítünk a választásban!
Vásárlói vélemények
Gyakran ismételt kérdések
A futárnál is van lehetőség bankkártyás fizetésre?
Igen, a szerződött partnereinknél lehetséges a bankkártyás fizetési mód.
Mennyi Garancia van a termékre?
A jótállás időtartama a termék árától függően sávos lett:
- 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év
- 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év
- 250 000 forint eladási ár felett három év.
Mikor kapom meg a megrendelt terméket?
Amennyiben a termék elérhető a raktár készletből, abban az esetben 1-3 munkanap alatt kézbesítjük a terméket. Egyéb esetben a termékek alatt megadott várható szállítási idő érvényes.
Meghibásodás esetén kihez tudok fordulni?
Garanciális meghibásodás esetén, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, amit megtehet e-mail vagy telefonos elérhetőségünkön keresztül. A probléma előzetes leírása alapján próbálunk mielőbb megoldást nyújtani Önnek. A garanciális javítást követően, pedig ingyenesen visszajuttatjuk Önnek a terméket a futárszolgálatunkkal. Célunk, hogy vásárlóinknak minél rövidebb ideig kelljen nélkülözni a meghibásodott eszközöket, így szervizünk előnyben részesíti a garanciális meghibásodások kezelését.
Mennyi időn belül küldhetem vissza a megvásárolt terméket?
A webáruházunkban vásárolt termékek visszaküldésére a törvény által előírt 14 nap áll rendelkezésre. A kiterjesztett visszavásárlás feltétele, hogy a fogyasztó visszajuttatja a terméket sértetlen, hibátlan állapotban, összes tartozékával, eredeti csomagolásával és a vásárlást igazoló eredeti számlával együtt. A webáruház a termék teljes árát visszatéríti, amennyiben a vásárló a kipróbálás során, a termék tulajdonságainak megvizsgálásához szükséges használatot nem haladta meg. Ellenkező esetben értékcsökkenést számolunk fel.
Hol található az üzlet?
Kell jogosítvány a vásárolt termék használatához?
Az 300 W-ot nem meghaladó teljesítményű ebike-okat a KRESZ kerékpárnak tekintik. Ezekkel lakott területen belül legfeljebb 40 km/h, lakott területen kívül pedig (sisakban!) legfeljebb 50 km/h sebességgel közlekedhetünk. Fontos megjegyezni, hogy az EU szabályozása szigorúbb: ott a határ 25 km/h és 250W névleges teljesítmény. E felett már segédmotoros kerékpárokról van szó, amelyekhez jogosítvány, típusvizsga és biztosítás is szükséges.